Uvjeti korištenja i privatnosti

AI STUDIO, Ulica Divka Budaka 1D, 10000 Zagreb, OIB 83247361073 (u daljnjem tekstu „Društvo“) upravlja portalom moj-majstor.hr (u daljnjem tekstu „Portal“). Ovim se dokumentom uređuju uvjeti suradnje i pružanja usluga korisnicima — pravnim osobama i poduzetnicima registriranim u Republici Hrvatskoj (u daljnjem tekstu „Klijent/i“).

Ovi uvjeti osiguravaju transparentnost, korektan odnos i primjenu dobrih poslovnih običaja u skladu s važećim propisima.

Članak 1. – Predmet

Društvo zasniva suradnju i pruža digitalne usluge Klijentima putem Portala. Klijent može biti svaka pravna osoba ili poduzetnik koji pristupi suradnji s Društvom na temelju usmenog ili pisanog ugovora.

Članak 2. – Pojam Klijenta

Klijent je svaka osoba s kojom je Društvo zaključilo ugovor o pružanju usluga – bilo usmeno, putem telefonskog razgovora, bilo pisano, putem e-pošte ili formalnog dokumenta. Svim Klijentima pristupa se jednako, u skladu s dobrim poslovnim običajima.

Članak 3. – Ugovor o pružanju usluga

Ugovor o pružanju usluga predstavlja dogovor između Klijenta i Društva o vrsti i načinu usluge te cijeni i načinu plaćanja. Ugovor se sklapa na razdoblje od jedne (1) godine i ne produžuje se automatski. Može se mijenjati samo uz obostranu suglasnost.

Članak 4. – Usluge

a) Portal Moj-majstor.hr

Nakon sklapanja Ugovora, Društvo će u roku od 15 dana uvrstiti poslovne podatke Klijenta na Portalu — poslovno ime, kontakt, logo, opis djelatnosti, adresu, fotografije radova i drugo. Podaci su vidljivi za vrijeme trajanja ugovornog odnosa. Klijent pristaje da se njegovi poslovni podaci koriste isključivo za objavu na Portalu.

Napomena: tiskano izdanje imenika više se ne izdaje; poslovanje je u potpunosti digitalno.

b) Komentari i potraživanja

Komentari, ocjene i potraživanja prolaze provjeru prije objave. Sadržaj koji sadrži govor mržnje, uvrede ili neistine neće biti objavljen. AI Studio ne odgovara za istinitost komentara ili štetu nastalu njihovim korištenjem.

Članak 5. – Cijena i plaćanje

Cijena usluge za razdoblje od jedne (1) godine iznosi 322 € + PDV. Plaćanje se u pravilu izvršava unaprijed, a na zahtjev Klijenta moguće je ugovoriti dvije mjesečne rate. Klijent je dužan platiti račun u roku od 8 dana od zaprimanja. U slučaju kašnjenja obračunava se zakonska zatezna kamata.

Članak 6. – Odricanje od odgovornosti

Društvo ne odgovara za poziciju u tražilicama niti za točnost podataka koje dostavi Klijent. Odgovornost za sadržaj profila u potpunosti je na Klijentu.

Članak 7. – Raskid ugovora

Ugovor se može raskinuti sporazumno ili jednostrano uz otkazni rok od 5 dana, pisanim putem, e-poštom ili usmeno. Opravdani razlozi uključuju prestanak djelatnosti, kašnjenje u plaćanju duže od četiri mjeseca ili neuredno izvršavanje obveza.

Članak 8. – Rješavanje sporova

AI Studio i Klijent nastojat će sve nesuglasice riješiti mirnim putem. U slučaju spora, nadležan je sud u Zagrebu.

Izjava o zaštiti podataka (GDPR)

AI Studio štiti privatnost i osobne podatke korisnika u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR). Podaci se obrađuju isključivo radi pružanja usluge i održavanja poslovnog odnosa s Klijentima.

U slučaju incidenta ili neovlaštenog pristupa podacima, AI Studio će obavijestiti nadležno tijelo i pogođene osobe u roku od 72 sata te poduzeti sve mjere zaštite. Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je zakonski potrebno.

Kada obrada podataka nije dopuštena

  • ako ne postoji valjani pristanak ili zakonska osnova,
  • ako je svrha obrade nejasna ili već ostvarena,
  • ako se obrađuju nepotrebni ili nesrazmjerni podaci,
  • ako su podaci netočni, zastarjeli ili iz nevjerodostojnog izvora.

Prava korisnika

Svaki korisnik ima pravo na uvid u svoje podatke, njihov ispravak, prijenos drugom voditelju obrade i brisanje („pravo na zaborav“) ako ne postoji zakonska osnova za zadržavanje. Za sva pitanja u vezi privatnosti obratite se putem e-pošte:

Kontakt za zaštitu podataka: gdpr@moj-majstor.hr

Zagreb, 07. 10. 2025.
AI Studio · moj-majstor.hr · Sva prava pridržana.